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자기계발
2011.05.30 14:55
부하직원들이 당신에게 알려주지 않는 진실
조회 수 9027 추천 수 0 댓글 0
책 제목 : 부하직원들이 당신에게 알려주지 않는 진실
저자 : 박태현
정가 : 12000원
출판사 : 웅진윙스
출간일 : 2008. 04. 15
ISBN : 9788901080017
요약 : ... 싶다면 지금 당장 착각의 함정에서 벗어나야 한다.『부하직원들이 당신에게 알려주지 않는 진실』은 존경받는 상사, 또는 존중받고 싶은...
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저자 : 박태현
정가 : 12000원
출판사 : 웅진윙스
출간일 : 2008. 04. 15
ISBN : 9788901080017
요약 : ... 싶다면 지금 당장 착각의 함정에서 벗어나야 한다.『부하직원들이 당신에게 알려주지 않는 진실』은 존경받는 상사, 또는 존중받고 싶은...
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부하직원들이 당신에게 알려주지 않는 진실
왜 조직이 리더가 생각하는 것 처럼 돌아가지 않는지,
리더가 자주하는 착각에는 어떤 것들이 있는지 짚어주고 있습니다.
예를 들면 리더는 "내말에 고개를 끄덕이고 있으니 잘 알아듣고 있다" 고 생각하지만
실은 "상사가 무슨 말을 하건, 그 상황만 모면하면 끝이다"라는 것이라든지
"우리팀에는 인재가 없다"고 생각하지만
직원들은 "왜 상사들은 하나같이 YES맨만 예뻐하는지 모르겠다"고 생각하는 것입니다.
저야 아직 '상사'니 '리더'니 하는 단어와는 아무런 관련이 없지만
머리도 식힐겸 잡았다가 재밌게 읽어 버렸습니다.
평소에도 그렇지 않을까 생각했던것들을 구체적이고 논리적으로
조목조목 설명해 둔것들을 보니 공감이 많이 되었네요.
그중 제 눈길을 잡았던 '회사형 인간'에 대한 이야기 인용해 봅니다.
회사형 인간의 특징
1. 회사에서 필요 이상으로 많은 시간을 보낸다.
회사에서의 삶을 자신의 인생 자체라고 생각한다. 자신의 주요 생활터전인 만큼 굳이 일이 없어도 회사에 남아 있는 경우가 많다. 자신의 일이 아니라도 여기저기 관심이 많다. 일도 매우 열심히 하는 편이다. 그래서 겉보기에는 회사형 인간만큼 조직에 깊은 애정을 가지고 있는 사람은 없어 보인다.
2. 적을 만들지 않는다.
회사형 인간이 가장 중시하는 것은 관계이다. 그래서 회사 내에 적을 만드는 법이 없으며 좋은 평판을 얻기 위해 노력한다. 자신만의 탄탄한 인맥을 구축하고 유지하고 발전시키기 위해 늘 바쁘다.
3. 윗사람을 떠받든다.
회사형 인간은 윗사람의 지시 사항에 누구보다도 즉각적으로 반응한다. 일처리의 수준은 지시한 사항과 거의 틀림이 없다고 보면 된다. 어떤 경우에는 오버한다는 느낌은 있어도 윗사람에게는 자신의 지시를 잘 따라주는 그가 사랑스러워 보일 수밖에 없다. 그리고 윗사람고 함께 보내는 시간에는 절대로 빠지는 법이 없다. 윗사람과 잘 지내는 것이 자신이 보다 오래 회사에 남아 있을 수 있는 가장 효과적인 방법이라는 것을 잘 알기 때문이다.
회사형 인간의 치명적인 결점
1. 의욕은 있지만 아이디어는 없다.
회사형 인간의 일처리는 철저히 윗사람의 생각과 깊은 연관성이 있다. 그래서 자신의 두뇌를 윗사람이 어떤 생각을 가지고 있는지를 파악하는 데 우선적으로 활용한다. 머릿속이 윗사람의 생각에 가득 차 있다보니 자신만의 창의적인 아이디어를 갖기 어렵다. 일을 매우 열심히 하나 윗사람과 다른 생각을 하지 못하기에 이들만 가지고는 조직의 미래를 꿈꿀 수가 없는 것이다.
2. 역량 있는 구성원을 적으로 생각한다.
회사형 인간이 두려워하는 존재가 있다. 그것은 조직 내에서 자신보다 역량이 뛰어나 보이는 다른 직원이다. 마치 눈에 난 가시처럼 싫어하고 경계한다. 특히 자신과 경쟁의 위치에 있게 되면 참지 못한다. 그리고 어떻게든 스스로를 높이고 상대방을 끌어내리려고 애를 쓴다. 회사형 인간이 때때로 험담이나 권모술수에 매우 능한 이유다. 더구나 자신의 경쟁이 될 만한 역량이 뛰어난 사람을 조직 내에 들이려고 하지도 않는다. 이러한 이유로 회사형 인간이 조직의 중심 세력이 된다면 조직은 이들보다 높은 수준의 역량을 확보하지 못한다.
3. 조직 내부에 불필요하고 형식적인 일들이 증가한다.
앞에서 언급했듯이 회사형 인간의 일처리 방식은 윗사람이 지시한 대로이다. 특히 그들은 리더의 스치듯 지나가는 말 한마디에도 민감해하고 과도하게 반응한다. 그 결과로 리더의 말 하나하나가 걸러지지 않고 무시할 수 없는 규모의 일들이 된다. 대개 이런 일들은 결국 일선 현장에서는 굳이 하지 않아도 되는 불필요하고 형식적인 일들이 되어 업무부하를 일으키는 주범이 되는 경우가 많다.
4. 스스로의 역량이 계발되지 않는다.
회사형 인간은 자신의 대부분의 여가 시간을 주변 사람들과의 관계 형성을 위해 소모한다. 물론 조직 생활에 있어 관계는 매우 중요한 요소이다. 그러나 이들로 인해 지나치게 관계중심의 조직문화가 형성될 경우 조직의 시스템이 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 높다. 예를 들면, 안 되던 일도 인맥이나 친분으로 가능해지고 정작 되어야 하는 일이 사내 정치에 의해 마비가 되는 것이다. 이러한 조직문화가 팽배해지면 대다수의 직원들이 자신의 역량 계발보다는 다른 사람과 관계를 형성하는데 더 많은 시간을 투입할 것이다. 회사형 인간 스스로는 물론 조직 전체적으로 미래를 위한 역량이 계발되지 않는다.
5. 회사형 인간은 회사형 인간을 복제한다.
회사형 인간이 승진하여 리더가 되었을 경우 그는 자신의 부하도 회사형 인간이 되기를 강요한다. 그리고 부하로부터 자신이 과거에 회사와 당신에게 희생한 것을 돌려받고자 한다. 당신 자신의 의견에 반박하고 자기 주장이 강한 부하는 딱 눈밖에 나기 십상이다. 회사형 인간 밑에는 회사형 인간만이 정상적으로 살아남을 수 있다.
1. 회사에서 필요 이상으로 많은 시간을 보낸다.
회사에서의 삶을 자신의 인생 자체라고 생각한다. 자신의 주요 생활터전인 만큼 굳이 일이 없어도 회사에 남아 있는 경우가 많다. 자신의 일이 아니라도 여기저기 관심이 많다. 일도 매우 열심히 하는 편이다. 그래서 겉보기에는 회사형 인간만큼 조직에 깊은 애정을 가지고 있는 사람은 없어 보인다.
2. 적을 만들지 않는다.
회사형 인간이 가장 중시하는 것은 관계이다. 그래서 회사 내에 적을 만드는 법이 없으며 좋은 평판을 얻기 위해 노력한다. 자신만의 탄탄한 인맥을 구축하고 유지하고 발전시키기 위해 늘 바쁘다.
3. 윗사람을 떠받든다.
회사형 인간은 윗사람의 지시 사항에 누구보다도 즉각적으로 반응한다. 일처리의 수준은 지시한 사항과 거의 틀림이 없다고 보면 된다. 어떤 경우에는 오버한다는 느낌은 있어도 윗사람에게는 자신의 지시를 잘 따라주는 그가 사랑스러워 보일 수밖에 없다. 그리고 윗사람고 함께 보내는 시간에는 절대로 빠지는 법이 없다. 윗사람과 잘 지내는 것이 자신이 보다 오래 회사에 남아 있을 수 있는 가장 효과적인 방법이라는 것을 잘 알기 때문이다.
회사형 인간의 치명적인 결점
1. 의욕은 있지만 아이디어는 없다.
회사형 인간의 일처리는 철저히 윗사람의 생각과 깊은 연관성이 있다. 그래서 자신의 두뇌를 윗사람이 어떤 생각을 가지고 있는지를 파악하는 데 우선적으로 활용한다. 머릿속이 윗사람의 생각에 가득 차 있다보니 자신만의 창의적인 아이디어를 갖기 어렵다. 일을 매우 열심히 하나 윗사람과 다른 생각을 하지 못하기에 이들만 가지고는 조직의 미래를 꿈꿀 수가 없는 것이다.
2. 역량 있는 구성원을 적으로 생각한다.
회사형 인간이 두려워하는 존재가 있다. 그것은 조직 내에서 자신보다 역량이 뛰어나 보이는 다른 직원이다. 마치 눈에 난 가시처럼 싫어하고 경계한다. 특히 자신과 경쟁의 위치에 있게 되면 참지 못한다. 그리고 어떻게든 스스로를 높이고 상대방을 끌어내리려고 애를 쓴다. 회사형 인간이 때때로 험담이나 권모술수에 매우 능한 이유다. 더구나 자신의 경쟁이 될 만한 역량이 뛰어난 사람을 조직 내에 들이려고 하지도 않는다. 이러한 이유로 회사형 인간이 조직의 중심 세력이 된다면 조직은 이들보다 높은 수준의 역량을 확보하지 못한다.
3. 조직 내부에 불필요하고 형식적인 일들이 증가한다.
앞에서 언급했듯이 회사형 인간의 일처리 방식은 윗사람이 지시한 대로이다. 특히 그들은 리더의 스치듯 지나가는 말 한마디에도 민감해하고 과도하게 반응한다. 그 결과로 리더의 말 하나하나가 걸러지지 않고 무시할 수 없는 규모의 일들이 된다. 대개 이런 일들은 결국 일선 현장에서는 굳이 하지 않아도 되는 불필요하고 형식적인 일들이 되어 업무부하를 일으키는 주범이 되는 경우가 많다.
4. 스스로의 역량이 계발되지 않는다.
회사형 인간은 자신의 대부분의 여가 시간을 주변 사람들과의 관계 형성을 위해 소모한다. 물론 조직 생활에 있어 관계는 매우 중요한 요소이다. 그러나 이들로 인해 지나치게 관계중심의 조직문화가 형성될 경우 조직의 시스템이 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 높다. 예를 들면, 안 되던 일도 인맥이나 친분으로 가능해지고 정작 되어야 하는 일이 사내 정치에 의해 마비가 되는 것이다. 이러한 조직문화가 팽배해지면 대다수의 직원들이 자신의 역량 계발보다는 다른 사람과 관계를 형성하는데 더 많은 시간을 투입할 것이다. 회사형 인간 스스로는 물론 조직 전체적으로 미래를 위한 역량이 계발되지 않는다.
5. 회사형 인간은 회사형 인간을 복제한다.
회사형 인간이 승진하여 리더가 되었을 경우 그는 자신의 부하도 회사형 인간이 되기를 강요한다. 그리고 부하로부터 자신이 과거에 회사와 당신에게 희생한 것을 돌려받고자 한다. 당신 자신의 의견에 반박하고 자기 주장이 강한 부하는 딱 눈밖에 나기 십상이다. 회사형 인간 밑에는 회사형 인간만이 정상적으로 살아남을 수 있다.
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